我们非常自豪的就是我们的售后服务
任何故障，1分钟内必定有人对接
产品售后
一切的产品都是我们自主研发，而面对维护的核心人员都是我们的研发工程师，所以我们能够快速，准确的找到问题，并且解决它，当然，现在的故障率已非常低，因为我们已服务超过20K+的门店，有五年的维护经验，产品都已非常稳定成熟，尽管如此，我们还是有保障.
软件维护，承诺最长2小时内解决问题；
硬件维护，承诺最长一周内解决，如需要更换，我们首先发送新的硬件给门店，门店更换正常后，再发回给我们.
内容服务
我们提供的不仅仅是音乐的策划和更新，还包括真人录音，视频制作等服务。
我们每期音乐都会提前一周提供审核，即便客户有再高的要求，我们都可以配合进行不断的调整.
如果您经常会有促销广播，可以将文稿或素材发给我们，我们会帮您做好成品并按照要求更新.
其他服务
相信门店会有各种系统问题，然后，我们的专业在音频和视频，所以只要关于声音或者视频相关的系统故障，我们都能够提供辅助性的指导，甚至完全解决，而这一切是完全免费的.
也是这不是我们应该去提供的，但是我们系统能够给门店提供帮助，给我们的客户解决更多的问题，给我们的客户超预期的服务.